الأسئلة المتكررة

متى يصلني الطلب؟
نحن نوفر التوصيل إلى جميع المدن داخل البلد بالتعاون مع شركات شحن موثوقة. عادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب، حسب موقعك.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟
نعم، يمكننا توفير التوصيل خارج البلد. يمكنك التواصل مع فريق المتجر عبر واتساب للحصول على تفاصيل وزن المنتج وتكاليف الشحن من خلال وكلاء شحن دوليين.

ماذا أفعل إذا كان هناك عيب مصنعي في المنتج؟
يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا لمعرفة الشروط. إذا تم تأكيد وجود عيب مصنعي، نتحمل مسؤولية تعويضك بقيمة المنتج، بينما يتم احتساب تكاليف الشحن وفقًا للسياسة.

هل توجد خصومات على الطلبات الكبيرة؟
نعم، نوفر خصومات تصل إلى 10-20٪ على بعض المنتجات عند طلب كميات كبيرة. يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" للحصول على مزيد من التفاصيل حول الكميات والخصومات المتاحة.